隐私政策

隐私政策

引言

【深盾安视科技有限公司】（以下简称“我们”或“公司”）高度重视用户隐私和个人信息保护。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明，在您访问我们的官方网站或使用我们的视觉AI系统、智慧车库解决方案、视频监控识别产品及网络安全技术服务等业务（以下统称“本服务”）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并充分理解本政策。如果您不同意本政策的任何内容，请立即停止使用我们的官网及相关服务。如您继续使用，即表示您已充分阅读并同意本政策的全部内容。如对本政策有任何疑问，您可以通过本政策第十一条提供的联系方式与我们联系。

一、我们收集哪些个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

  1. 您主动提供的信息：当您注册账号、预约演示、提交咨询表单、申请技术支持或与我们取得联系时，可能会需要您提供姓名、手机号码、电子邮箱地址、公司/机构名称、职位等信息。

  2. 使用过程中自动收集的信息：当您访问我们的官网或使用本服务时，我们可能会自动收集您的设备信息（如IP地址、浏览器类型、操作系统版本）、日志信息（如访问时间、访问页面、点击流数据）以及通过Cookie等技术收集的数据。

  3. 产品使用过程中产生的信息：在使用我们的视觉AI系统（包括智慧车库监控、视频监控自动识别等）时，系统可能处理视频流、图像数据、车辆信息、车牌号码、人脸特征信息等用于AI识别和分析的数据。此类信息的处理遵循合法、正当、必要原则，并仅在您明确授权或符合法律法规要求的情况下进行。

  4. 第三方来源的信息：在您授权同意的前提下，我们可能从合作渠道或公开渠道合法获取与您相关的信息。

二、我们如何使用您的个人信息

我们可能将收集到的信息用于以下用途：

  1. 提供服务：为您创建和管理账号，响应您的咨询、演示预约和技术支持请求。

  2. 优化和改进：分析网站和服务的使用情况，优化用户体验，改进产品性能和算法模型。

  3. 安全保障：监测和防范潜在的安全威胁、欺诈行为或非法活动，保障系统和数据安全。

  4. AI模型训练与优化：在不识别特定个人身份的前提下，使用脱敏或匿名化处理后的数据用于改进视觉识别算法的准确性和可靠性。

  5. 合规与法律义务：遵守法律法规、响应政府部门或司法机关的合法要求、保护我们的合法权益或公共利益。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  1. 共享：我们不会与本公司以外的任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

    • 事先获得您的明确同意或授权；

    • 根据法律法规、司法或行政命令的要求必须提供；

    • 为维护国家安全、公共安全、公共卫生等重大公共利益所必需；

    • 与我们的关联公司共享，但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策约束；

    • 与合作伙伴（如云服务提供商、技术支持服务商）共享，仅为实现服务之目的，且我们要求合作伙伴按照我们的要求采取严格的保密和安全措施。

  2. 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但在公司合并、分立、收购或资产转让等情形中，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该等主体重新向您征求授权同意。

  3. 公开披露：我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

    • 获得您的明确同意；

    • 基于法律或合理商业惯例的要求，例如在涉及诉讼、仲裁等法律程序中。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

  1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内。如需向境外传输，我们会另行征得您的单独同意并依法进行安全评估。

  2. 存储期限：我们仅在为实现目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有要求或您另行授权延长存储期限。

  3. 安全措施：我们采用业界通行的安全技术和程序（包括但不限于加密传输、访问控制、防火墙、入侵检测等）保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用、修改或泄露。我们将定期进行安全风险评估，并对员工进行数据安全与隐私保护培训。

五、您享有的权利

按照中国《个人信息保护法》等相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

  1. 访问和更正：您有权访问、查阅、更正或更新您的个人信息。

  2. 删除：在符合法律法规规定的情形下，您可以请求我们删除您的个人信息。

  3. 撤回同意：您可以随时撤回您对我们处理您个人信息的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。

  4. 注销账号：您有权申请注销您的账号。账号注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。

  5. 投诉和举报：如您对我们的个人信息处理行为有异议，您有权向有关监管机构投诉举报。

如需行使上述权利，请通过本政策第十一条的联系方式与我们联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求或以其他方式证明您的身份。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的官网和产品服务主要面向成人。如您为未成年人，请在您的父母或法定监护人的陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意的前提下使用我们的服务。如您为不满14周岁的儿童，请您和您的监护人仔细阅读我们专门制定的儿童个人信息保护规则，并在征得监护人同意的前提下使用。如您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有任何疑问时，请通过本政策第十一条的联系方式与我们联系。

七、Cookie及类似技术的使用

为使您获得更便捷的访问体验，我们的官网可能会使用Cookie或同类技术（如网络信标、像素标签等）来收集和存储信息。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie，但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

八、本政策的更新

我们可能会根据业务变化、法律法规或监管要求不时更新本隐私政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在官网上发布更新版本，并在更新生效前通过适当方式提醒您相关内容的变更。本政策的最近更新日期将标注于文首，建议您定期查阅。

九、免责声明

请您知悉，尽管我们采取了合理的安全措施，但由于互联网技术的特性和潜在风险（如黑客攻击、计算机病毒、系统故障、网络通信故障、不可抗力等），我们无法保证信息传输和存储的绝对安全。对于因上述原因导致您的个人信息泄露、丢失、被篡改或被非法使用而造成的损失，在法律法规允许的最大范围内，我们不承担责任，但我们将在知悉后及时采取必要措施减少损失并向有关部门报告。同时，对于您通过我们的官网链接访问的第三方网站，我们不对此类网站的隐私保护实践承担任何责任，请仔细阅读该等第三方网站的隐私政策。